SAV
Pompes à chaleur, chaudières gaz et fioul, installations bois / granulés et solaires, ballons d’eau chaude, nous vous accompagnons toute l’année en vous proposant différentes solutions :
L’entretien forfaitaire
(entretien complet de votre système de chauffage)
Le contrat d’entretien
(valable un an, comprenant l’entretien annuel ainsi que notre main d’œuvre et déplacement en cas de dépannages durant l’année – hors pièces).
Dépannages, désembouages, remise aux normes de votre installation …
Nous répondons à toutes vos demandes.
Informations : Que ce soit une résidence principale ou secondaire, l’entretien annuel est obligatoire pour vos assurances mais surtout, pour le bon fonctionnement de votre chauffage. Un équipement bien entretenu est un équipement performant, qui vit plus longtemps et qui consomme moins !
INSTALLATION / REMPLACEMENT
Que ce soit un remplacement de votre chauffage à l’identique, une nouvelle installation dans le cadre d’une rénovation ou tout simplement un changement d’énergie, nous vous proposons des équipements de qualité et vous guidons tout au long de votre projet, étape par étape.
L’étude: Votre projet démarre par la prise d’un rendez-vous à votre domicile afin de faire une étude énergétique de votre logement. Isolation, fenêtres, vos besoins etc. tout est passé en revue afin de vous proposer un système de chauffage adapté et performant.
Le chiffrage : A la suite de ce premier rendez-vous, un devis vous est transmis dans les meilleurs délais.
Les aides : Selon votre projet et vos revenus, vous pouvez prétendre à certaines aides comme les CEE (Certificats d’Economies d’Energie) ou encore Ma Prime Rénov’.Pas d’inquiétude, nous nous occupons de tout : Calcul de vos aides, création et suivi de vos dossiers d’aides…
Les travaux : Après validation de ces trois étapes, place aux travaux ! Une fois les travaux réalisés, nous repassons à votre domicile pour la mise en service et les explications de fonctionnement.
Le SAV :Nous assurons bien évidemment le suivi de votre nouvel équipement tout au long de sa vie. Entretien, dépannages… Nous restons à vos côtés en cas de besoin.
Il est primordial pour nous de vous proposer des produits de qualité. Ainsi, nous sommes ProActif Viessmann et partenaires des plus grandes marques : NIBE, Thermor, Mitsubishi …
